Hướng dẫn đặt dịch vụ xét nghiệm tại nhà

Nhằm mang đến sự tiện lợi cho khách hàng cùng với trải nghiệm mới mẻ trong việc lấy máu xét nghiệm, quý khách hàng vui lòng theo hướng dẫn bên dưới để chọn đặt dịch vụ theo nhu cầu:

Cách đặt dịch vụ trên website www.hanalab.vn

Không cần trực tiếp đến Hanalab, quý khách hàng có thể lựa chọn cách đặt dịch vụ online bằng cách chọn một trong những cách sau:

Cách 1: Gọi điện thoại đến tổng đài 0963.0048.99 từ 7g- 20h30 (cả CN & ngày lễ) để đặt dịch vụ, nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ, tư vấn và hỗ trợ quý khách lựa chọn xét nghiệm phù hợp.

Cách 2: Đặt xét nghiệm online trên website hanalab.vn

Bước 1: Tìm xét nghiệm cần làm

Bạn có thể truy cập website hanalab.vn để tìm và chọn xét nghiệm cần làm bằng cách:

+ Từ trang chủ, chọn phần Danh mục -> Danh mục dịch vụ -> Chọn Danh mục xét nghiệm/ Gói xét nghiệm/ Xét nghiệm gen…

+ Chọn xét nghiệm/ gói xét nghiệm trong các mục theo nhu cầu (nhấp vào mục “Xem chi tiết” tại xét nghiệm/ gói xét nghiệm được chọn để biết thêm thông tin)

Bước 2: Đặt xét nghiệm

Sau khi chọn được xét nghiệm như mong muốn, bạn tiến hành đặt dịch vụ bằng cách:

+ Chọn vào nút “ĐẶT DỊCH VỤ”

+ Nếu muốn chọn thêm xét nghiệm khác thì chọn “Tiếp tục”

+ Nếu muốn thanh toán thì chọn “Xem giỏ hàng” -> “Tiến hành thanh toán”

+ Điền đầy đủ các thông tin mua hàng theo các bước trên website, sau đó chọn hình thức thanh toán là tiền mặt hay chuyển khoản.

+ Chọn “ĐẶT DỊCH VỤ” để hoàn thành

+Lưu ý:

  1. Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi khách hàng đã cung cấp đủ thông tin chính xác về họ tên, địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt dịch vụ, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và tư vấn thêm những điều có liên quan.

    Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian lấy máu vào buổi tối, địa chỉ nhà trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian cụ thể.

    3. Trong trường hợp nhân viên lấy máy đến chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể không tiếp và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.

    4. Hanalab cam kết các xét nghiệm trên trang Web đều đảm bảo các chất lượng theo tiêu chuẩn của Bộ Y Tế và được thực hiện tại Hanalab cũng như các đối tác uy tín của Hanalab như trung tâm Medic Hòa Hảo và GC Labs – Hàn Quốc. Quý khách vui lòng kiểm tra lại các xét nghiệm đã chọn cũng như thông báo các xét nghiệm bổ sung (nếu có) cho nhân viên lấy máu hoặc qua số Hotline của Hanalab.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Chăm sóc khách hàng: 0903 962 225 (Ms.Ngân).

Email:  info@hanalab.vn
Hotline: 0963 0048 99
----------------------------------------------------------
CÔNG TY TNHH  DỊCH VỤ Y TẾ HANAMI
Số 35, Trần Thị Nghỉ, Phường 7, Gò Vấp

Email: info@hanalab.vn
Website: www.hanalab.vn